1. De verandering is nauw verbonden met  de missie & visie, drijfveren en kernwaarden van de organisatie.

2. Eén van de managementteamleden is verantwoordelijk voor het realiseren van de verandering en treedt op als promotor van de verandering.

3. De promotor uit het managementteam heeft tijdens de verandering de autoriteit over mensen, systemen en processen, plus het mandaat  om de financiering  te fiatteren.

4. De promotor uit het managementteam heeft de wil en de bekwaamheid te bouwen aan een veranderprojectteam - leidende coalitie - om de verandering  en (mogelijke) weerstand bij managers en leidinggevenden te managen.

5. De promotor uit het managementteam participeert actief en zichtbaar in het veranderprojectteam gedurende het hele project. De promotor weet veranderingen zichtbaar te bekrachtigen en viert successen met het team en de organisatie.

6. De promotor uit het managementteam bouwt in direct contact met de medewerkers bewustzijn op aangaande de behoefte van de verandering.

7. De promotor uit het managementteam helpt zaken op te lossen en beslissingen te nemen aangaande de projectplanning, prioriteiten, personele capaciteit en middelen.

8. Door middel van een snelle en simpele methode is een goed inzicht verkregen in de behoefte, wensen en interesses van de stakeholders respectievelijk belanghebbenden.

9. De belanghebbenden worden vroegtijdig betrokken bij de verandering. De mate waarin hangt af van het belang van een stakeholder bij het veranderproject.

10. De promotor uit het managementteam en het veranderprojectteam informeren stakeholders over de stand van zaken en geven stakeholders de  mogelijkheid om een bijdrage te leveren aan het veranderproject.

11. Bij wanklanken bij stakeholder(-s) wordt direct en kordaat met de betreffende stakeholder contact opgenomen om de kern van het probleem te doorgronden.

12. Er wordt gedurende  het veranderproject  extra aandacht besteed aan  stakeholders waar de weerstand hoger is, door ze te betrekken bij relevante communicatie en het  mogelijk te maken als partner aan het veranderproject deel te nemen.

13. Tijdens de verandering worden e-mails verstuurd met feitelijke informatie en wordt bij het beantwoorden van een mail het “beantwoord aan allen” vermeden.

14. Tijdens de verandering  is er sprake van een open mindset. Openstaan voor nieuwe ideeën en veranderingen binnen het veranderproject is een belangrijke succesfactor voor het veranderproject.

15. Een projectmanager is aangewezen om de projectmiddelen en taken te managen.

16. Het veranderproject heeft een duidelijk omschreven doel met specifieke doelstellingen die omschrijven wat nodig is om succes te behalen.

17. Het veranderproject is vertaald naar stappen, meetpunten en een planning voorzien van acties.

18. De benodigde middelen voor het projectteam zijn inzichtelijk gemaakt en verworven op basis van een planning schema.

19. Periodieke bijeenkomsten zijn gepland met het projectteam om progressie te meten en problemen op te lossen.

20. De promotor uit het managementteam is per direct beschikbaar om  problemen op te lossen die bereik, data en middelen beïnvloeden.

21. Het projectplan maakt onderdeel uit van het veranderplan.

22. Er wordt een gestructureerde verander aanpak gebruikt voor de uitvoering van het veranderproject. Hierbij is duidelijk omschreven hoe de verandering er uit gaat zien en wie er door de verandering worden beïnvloed.

23. Beoordelingen van het effect van de verandering op de organisatie, en de bereidheid van de organisatie om daadwerkelijk te veranderen zijn gemaakt. Een top-down en bottum-up aanpak gaan hierin hand in hand!

24. Mogelijke weerstand is geïdentificeerd en er is een specifieke aanpak ontwikkeld voor leidinggevenden hoe deze weerstand effectief kan worden gemanaged.

25. De verandermanagementstrategie, de aanpak voor het vormen van een veranderprojectteam en  de tijdelijke organisatiestructuur zijn vastgesteld.

26. De teamleden in het veranderprojectteam zijn geselecteerd op basis van skills, vaardigheden en drive. Vervolgens is het team getraind in verandermanagement  vaardigheden.

27. Een  veranderplan is gemaakt, met hierin opgenomen een aanpak voor communicatie, promotor schap, training, coaching en weerstandmanagement.

28. Er is sprake van een continue verbeterproces op basis van feedback , verbeteringen worden geborgd en successen worden zichtbaar gevierd, zowel binnen als buiten de organisatie.